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Milhas Tam > Fidelidade

CARTÃO FIDELIDADE TAM.

CARTÃO BRANCO

É o cartão de entrada do Programa. Acumule pontos voando e troque por passagens grátis e upgrades.

É o cartão de entrada no Programa Fidelidade.

Ao se cadastrar no Programa Fidelidade, seja pelo site ou através do preenchimento da proposta de adesão, você já fará parte desta categoria. Para registrar a pontuação, deverá ser informado o número do seu cartão disponível no cartão provisório no ato da reserva ou do check-in de todos os vôos válidos para pontuação, e nos estabelecimentos parceiros do Programa Fidelidade. Este cartão pode ser destacado da proposta física no ato da adesão ou, então, pode ser impresso através do site da TAM.


Em vôos internacionais, você pontuará de acordo com a classe da passagem paga. Em vôos domésticos, o percentual de acúmulo varia de 20% a 150%, de acordo com a tarifa paga. *

*exceto em determinadas tarifas promocionais.

Quanto mais você voar, mais rápido ganhará viagens prêmio, já que o Fidelidade oferece categorias diferenciadas de cartão. Ao ser promovido às categorias Azul e Vermelha, você ganhará mais pontos por viagem.

 

CARTÃO  AZUL

Vale a partir de 12.000 pontos de vôo acumulados em 12 meses corridos. Com ele, ganhe 25% mais pontos.

Bastam 12.000 pontos de vôos acumulados* em 12 meses corridos para ser promovido à categoria Azul. Voando na classe Econômica, você ganha pontos equivalentes à Executiva, ou seja, 25% a mais que o cartão Branco.

* pontos conquistados mediante apresentação do cartão Fidelidade na reserva ou nos check-ins para embarque em vôos regulares TAM e das empresas aéreas parceiras do Programa Fidelidade TAM.

BENEFÍCIOS

Mesmo voando na Classe Econômica, a pontuação é equivalente à Classe Executiva, ou seja 25% a mais que o cartão Branco.

MAIOR FRANQUIA DE BAGAGEM EM VÔOS TAM

Liberação de 10 kg de bagagem adicionais para embarques onde a Franquia de Bagagem é por peso ou de 01 volume extra*** para embarques onde a Franquia de Bagagem é por peça.

*** Até 32 kg, com 158 cm, no máximo, somando-se altura, comprimento e largura.

Obs. Benefício não válido para vôos TAM em "code share" (operados por aeronaves de outras companhias aéreas)

COMO SE MANTER NA CATEGORIA:

As avaliações anuais de cada categoria acontecem no mês de março, considerando-se os pontos de vôos acumulados no ano civil imediatamente anterior (janeiro a dezembro), sendo necessário que neste período você tenha acumulado 12.000 pontos de vôos para manter-se na categoria Azul. Exemplo: Você foi promovido a categoria Azul em 15/04/2006. Seu novo cartão terá validade a partir desta data até o mês de março de 2008, que será o mês em que ocorrerá a avaliação.
O período avaliado será de 01/01/2007 a 31/12/2007. Se neste período você acumulou 12.000 pontos de vôos, permanecerá na categoria Azul e receberá um novo cartão com nova data de validade.

Caso não tenha acumulado os 12.000 pontos de vôos, seu cartão será adequado ao Branco e começará a pontuar de acordo com as regras desta categoria.

 

CARTÃO  VERMELHO

Vale a partir de 48.000 pontos de vôo acumulados em 12 meses corridos. Com ele, ganhe 50% mais pontos.

Para ser promovido à categoria Vermelha, bastam 48.000 pontos de vôos*, acumulados em 12 meses corridos. Voando na classe Econômica, você ganha pontos equivalentes à 1ª Classe, ou seja, 50% a mais que o cartão Branco.

*pontos conquistados mediante apresentação do cartão Fidelidade nos check-ins para embarque em vôos regulares TAM e das empresas aéreas parceiras do Programa Fidelidade TAM.

MAIOR FRANQUIA DE BAGAGEM EM VÔOS TAM:

Liberação de 20 kg de bagagem adicionais para embarques onde o Franquia de Bagagem é por peso ou de 02 volumes extras*** para embarques onde a Franquia de Bagagem é por peça. Conheça mais aqui.

*** Até 32 kg, com 158 cm, no máximo, somando-se altura, comprimento e largura.

Obs. Benefício não válido para vôos TAM em "code share" (operados por aeronaves de outras companhias aéreas).

SALAS VIP DOMÉSTICA

O acesso as Salas VIP é restrito. Podem utilizá-las os clientes portadores do Cartão Fidelidade Vermelho TAM. É permitida a entrada de 1 (um) acompanhante independentemente do grau de parentesco. Para acessar a Sala, basta apresentar o seu Cartão Fidelidade Vermelho juntamente com o cartão de embarque com a data do dia vigente.

Importante: A Sala VIP Internacional é disponibilizada apenas aos passageiros que viajam com a TAM em Primeira Classe e Classe Executiva nos vôos internacionais.

COMO SE MANTER NA CATEGORIA:

Para manter-se em cada categoria serão feitas avaliações anuais, sempre no mês de março, considerando-se os pontos de vôos acumulados no ano civil imediatamente anterior (janeiro a dezembro), sendo necessário que neste período você tenha acumulado 48.000 pontos de vôos para manter-se na categoria Vermelha.

Exemplo: Você foi promovido a categoria Vermelha em 15/04/2006. Seu novo cartão terá validade a partir desta data até o mês de março de 2008, que será o mês em que ocorrerá a avaliação. O período avaliado será de 01/01/2007 a 31/12/2007. Se neste período você acumulou 48.000 pontos de vôos, permanecerá na categoria Vermelha e receberá um novo cartãocom nova validade. Caso não tenha acumulado os 48.000 pontos de vôos, seu cartão será adequado ao Azul e começará a pontuar de acordo com as regras desta categoria.

 

Fonte: Tam Linhas Aéreas



 

 

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